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Unsere Ausbildungsberufe

Fachbereich III

(Kundenberatung und Absatzwirtschaft)

Kaufmann/-frau im Einzelhandel/ Verkäufer/in:

Kaufleute im Einzelhandel verkaufen die unterschiedlichsten Konsumgüter, wie z.B. Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Wohnbedarf. Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen die Waren und bearbeiten ggf. Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren, nehmen Lieferungen entgegen, prüfen deren Qualität und sorgen für eine fachgerechte Lagerung. Sie zeichnen die Waren aus und helfen beim Auffüllen der Regale sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirken Kaufleute im Einzelhandel mit. Sie beobachten den Markt, die Konkurrenz sowie den Warenfluss im eigenen Geschäft und nehmen somit Einfluss auf die Sortimentsgestaltung. Vom Modehaus über den Baumarkt bis zum Versandhandel; Supermärkte und Kaufhäuser; Gemüseläden, Fleischereien, Fischgeschäfte, Bäckereien oder Tabakläden und andere Facheinzelhandelsgeschäfte; große Tankstellen mit gemischtem Warenangebot: Hier überall arbeiten Kaufleute im Einzelhandel.
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Die Ausbildungszeit für Kaufmann/-frau im Einzelhandel beträgt 3 Jahre.
Die Ausbildungszeit für Verkäufer/in beträgt 2 Jahre.
Voraussetzung: Abschluss eines Ausbildungsvertrages

Zuständigkeit für die Prüfungen im Ausbildungsberuf:

IHK Ostthüringen zu Gera
Gaswerkstraße 23
07546 Gera




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